Діє у всіх аеропортах світу, електронна картка, зручна у використанні, доступна у понад 1800 місцях по всьому світу, достатньо мати картку для входу, без обмежень за авіакомпанією чи класом обслуговування; більшість VIP-залів пропонують зарядні пристрої та безкоштовний Wi-Fi, що допоможе вам ефективно використати час, деякі зали також мають бізнес-кімнати для переговорів (конкретні послуги залежать від залу).
Важливе повідомлення: з 23:30 до 7:30 за пекінським часом (Китай) – нічний час, коли служба підтримки не працює, і замовлення не обробляються, а також не видаються облікові дані. Обробка замовлень розпочинається о 8:00 за пекінським часом. Якщо ви робите замовлення в цей період і воно потребує негайного використання, будь ласка, будьте обережні, щоб не завадити вашим планам подорожі!!!
Деякі VIP-зали пропонують безкоштовні закуски, напої та їжу, а деякі надають такі послуги, як душ. Більшість VIP-залів дозволяють перебувати не більше 3 годин за один раз (послуги можуть відрізнятися в залежності від аеропорту, деталі слід уточнювати безпосередньо в залі очікування).