Gloria Maris Hotel Suites and Villa

Про цей готель можна сказати забагато. Починаючи з самого початку, після прибуття вранці нам насамперед сказали, що нам потрібно надати дані кредитної картки, дуже конкретні (ймовірно, єдине, що не запитали, це PIN-код) як «гарантію» на сам номер, що мене збентежило, і якщо ви відмовитеся, вам потрібно буде дати їм приблизно 100 євро готівкою, і ви отримаєте їх під час виїзду. Після цього нам захотіли рушники для басейну, за які нас знову попросили сплатити депозит у розмірі 10 євро, оскільки, за словами жінки на рецепції, їх часто крадуть у людей, які дозволяють собі готель за 900 євро на 5 днів, але добре, я це також зрозумів. :) Щодо зручностей готелю, то для початку, ви можете забути про безкінечний басейн, який нав'язливо зображують на фотографіях, хіба що ви забронювали найдорожчі номери. Єдиний доступ до головного басейну, в якому після одного дня плавання мої білі штани стали синіми, а також чудові дерев'яні шезлонги, 95% з яких зламані, тому ви залишаєтеся там так, ніби вам щойно зробили операцію на боці. Але не хвилюйтеся, принаймні у вас є запасний варіант, оскільки ви заплатили 250 євро за ніч. Ви можете відвідати крихітний пляж унизу готелю, де ви можете насолоджуватися 10 годинами відпочинку на день, починаючи приблизно з 8:30 ранку, граючи всі афро-хіти на даний момент, тож ви можете отримати незабутні враження від сафарі тут, у Танзанії. Жарти жартами, я провів більшу частину своїх днів на цьому пляжі, і не було жодного дня, щоб у нас грала нормальна музика, або ще краще, якась грецька музика, бо ми ж були в Греції, чи не так!? :)) Наш номер не був вільний навіть о 14:00, це після того, як ми дуже люб'язно запитали вранці, чи є можливість отримати номер трохи раніше, оскільки наш рейс був вночі, і ми були втомлені, але замість цього ми отримали його ще пізніше, ніж зазвичай, і коли ми зайшли в номер, він був повністю мокрий, оскільки вони просто вимили підлогу за 30 секунд до входу, тому нам довелося відчинити всі двері та вікна, щоб вона висохла, а потім ми виявили, що не отримали жодних зручностей, навіть пляшки води, жахливий початок відпустки, чесно кажучи. Після того, як ми тричі дзвонили на рецепцію, бо ми виявили, що всі речі зникають одна за одною, вони навіть роздратувалися тим, що ми турбуємо їх своїми проханнями, а коли прийшли прибиральниці, щоб принести речі, вони також були незадоволені. Тепер сніданок, бо це найважливіший прийом їжі за день, чи не так? Ну, не так вже й на цьому курорті, оскільки він починається на 30 хвилин пізніше, ніж вам сказали, і якщо ви плануєте поїздку рано вранці, ви можете її пропустити, тому що після першого дня, коли ми помітили, що він був закритий о 7:30, коли мав бути відкритий, ми поговорили на рецепції (знову), щоб переконатися, що наступного дня він буде відкритий о цій годині, оскільки у нас була заброньована поїздка, яка забирала нас о 8:00 з готелю, тому ми хотіли щось поїсти, перш ніж їхати туди, і вони вислухали наше прохання, але лише прохання «відкритися», оскільки це, по суті, те, що вони зробили, вони відчинили двері, але там не було абсолютно нічого, крім круасанів та фруктів, оскільки, мабуть, було занадто рано для персоналу починати все готувати, оскільки вони звикли робити це, мабуть, о 9:00, за годину до закриття сніданку. Кавоварка, якщо її можна так назвати, була машиною, яку можна знайти на парковках чи, я не знаю, де, бо я бачив лише кілька таких у цьому штаті, і вони готують лише розчинну каву, і то якщо вам пощастить, бо в нашому випадку вона була зламана на 3 дні, і в цьому випадку вам довелося замовити її в барі, за що, звичайно, вам довелося заплатити, бо це ваша вина, що машина не працює. Ще одна річ, яку я помилково помітив щодо сніданку, це те, що навіть шоколад, який ви клали на млинці, був найдешевшим, який ви могли знайти, і потім вам раптом більше не хотілося їсти млинці :)) Підсумовуючи, жахливий і дорогий досвід.

Наш досвід був на 11/10 завдяки Мехіру, Еміру та Ешлі. Їхня дружелюбність, гостинність та доброта зробили наше перебування незабутнім. Якщо ви коли-небудь висловлювали їм свою вдячність, вони зробили це перебування на 11/10. Також кімнати були просторими, чистими та гарно оформленими.

Very nice place to stay To relax in a beautiful setting The lady boss is super kind Staf very helpful Very good food Cleaning staf very helpful If you want to stay in Zakinthos with beautiful setting , go there Beautiful bar with nice music If there is anything not ok for you just mention it and they will arrange it

The photos and description make Gloria Maris look like a modern 4 star boutique adults only retreat, but the reality is very different. Most of the property is outdated, worn, and disorganised, and parts of it were an active building site — we were woken at 8am by demolition hammers with no prior warning. Our room although generally clean had dirty surfaces, old towels, and a cleaner entered despite the “Do Not Disturb” sign. Breakfast was repetitive and far from 4 star quality, served in a dull room with rather unwelcoming or non English speaking staff. Service overall was indifferent, with the exception of receptionist Zoe. Several elements included in our package were simply not provided: no welcome bottle of wine, and the boat rental credit was unusable because no boats were available. We eventually received compensation, but only after raising the issue. The location is stunning, but the hotel fails to deliver on almost every other promise. It relies heavily on photos that don’t reflect reality. Needs major renovation and a complete rethink of service standards.

Terrible hotel AVOID!!!Absolute nightmare the moment we arrived! We stayed here in 2020 and always wanted to return but when we did eventually return 5 years later we were absolutely shocked at how run down the hotel became. 1: Rooms Firstly my room I originally booked “Junior Suite Sharing Infinity Pool” through the Gloria Maris reservations was not available on the day I arrived even though it was confirmed available to me over email. The receptionist tried to investigate with reservations staff what the mistake was and turns out the reservation staff never added the room reservation to the booking hence why on arrival our room was not available! We were told that our room we requested and paid for would be available the next day so we were given an alternative room to stay in for the night. This “spare” room we were put in was a dilapidated version of the Junior Suite Sharing Infinity Pool. Within 20 minutes of us arriving to this room while unpacking the rain outside began to flood the room via the roof, above the door to the room and under the sliding glass doors at the front of the room facing outside. We rang reception to which they tried to move us to another alternative room that was not affected by the rain. The new room we were moved to was a downgraded room right beside reception, we were told we would only need to stay for 1 night until our room originally booked became available the next day. Fast forward 3 days we still did not get to move into the room we paid for. The reception explained the room was still booked by other residents even though we were told it would be available on day 2 of our stay! We basically had to wear the same clothes we arrived in over the next few days (which were drenched from the rain when moving rooms on night 1) as reception requested we leave our heavier luggage in the flooded room until the room we were supposed to be staying in became available, this room was closer to the dilapidated room and meant the staff didn’t need to carry our luggage up to higher level of the hotel and back down on the day the room would be available! We eventually got into our requested room on day 4 of our holiday. We paid for 2 weeks in this room B&B which came to over €4,000, and we lost 3 days of what we paid for as we were downgraded to a cheaper room for the first 3 nights. We requested the hotel to refund us the cost of the difference between the more expensive room we were supposed to be in vs the downgraded room we were given during the 3 night stay which was a fair request and we were refused this refund!! The only offer the hotel was willing to give us as an apology was a free boat ride which were all cancelled due to the weather so that was never going to happen! Or 1 free meal or drinks for 1 night! Absolutely insulting! 2: Hotel We noticed the hotel became very dilapidated throughout between the main lobby reception, the floors inside and outside had visible signs of destruction over the years and not

The hotel was amazing! I had a great experience

Just had a 2 night stay at Gloria Maris and really enjoyed it. This is a boutique rustic 4 star hotel with simple but charming and thoughtfully designed rooms. I loved the simple but charming touches in the bedroom, from the rope lights to the walk in shower and wooden accents. The bed was also very comfortable. The facilities were well appointed, with the swimming pool area and tiered sunbathing areas. All with great views towards the sea. I loved the lush trees and vegetation, which gave it a more natural and rustic feel, like being transported to Bali! The private beach area is very small but appreciated the convenience of direct access to the sea. The breakfast was varied in options and good way to start the day. The staff are attentive, friendly and welcoming. The location is on the outskirts of Laganas, driving through olive groves to reach it. There’s not much around, so would recommend getting a car to reach restaurants and attractions. But I think the distance is what makes it charming and also quiet, a little oasis away from the main town. This is not a luxurious 4 star hotel but a charming and rustic one. I would recommend it to anyone who is looking for a relaxing, romantic and barefoot experience!

We went in october, so it was the season closeding down, so has limited staff working, literally nothing was available.

+ Amazing view Beautiful surroundings Helpful staff in the reception Boat trips and rentals of cars, mopeds or ATVs/ quads avail able Pool and beach Good drinks Easy to find parking Good location (close to mini-market, cafe and several restaurants). - The poolbar had highs and lows, food was good for the most part but sometimes it was missing ingredients och was burnt and sent back. Sometime the wait was crazy long (over one hour at one point). They almost never brought the dishes at the same time so me. Sometimes they forgot part of the order. Staff was shy and felt uncomfortable speaking English. Couldn’t answer simple questions. The pool could use some upgrading, but worked fine to cool off. Sunbeds by the water had a super thin mattress and were quite uncomfortable. Some sunbeds by the beach were broken and the sun beds by the pool had seen better days but worked fine. The cleaning staff did not read the do not disturb sign and knocked and opened the door a couple of times when we did not expect it. Nothing was on time: transfer to/ from the airport, the boat ride, the food etc.