Cascadas Family Resort

Великий апарт готель 10 басейнів, включає і три дитячі, сауна, фітнес центр, багато зелені, ресторани, магазини, це місто в місті є все для проживання не виїжджаючи з комплексу, до моря 15-20хв ходьби але це не заважає, готель охороняється цілодобово ,вхід по брелокам

Ми забронювали це в останню хвилину, оскільки наші початкові плани на відпустку довелося скасувати, тому ми поїхали з низькими очікуваннями, і ми не могли помилитися більше. Комплекс абсолютно казковий. Він такий чистий і доглянутий. Персонал чудовий, а зручності просто неземні. Мої діти люблять плавати, і вони буквально мали вибір з багатьох басейнів, їхній улюблений – екзотичний басейн настільки великий, що його займали годинами. Ми були в двомісній квартирі, яка є найкращою з усіх, у яких я коли-небудь зупинявся, була дуже сучасною з усіма необхідними зручностями та дуже зручною. Італійський ресторан на території був одним із найкращих за весь час нашого перебування, а в кав’ярні подали чудові частування та чудову каву. Супермаркет на території готелю дуже зручний, так, як стверджують деякі відгуки, він може бути трохи дорожчим, ніж багато інших за межами комплексу, але суцільна зручність, коли він вам потрібен, переважує це. Персонал стійки реєстрації дуже привітний і не може надати належної допомоги, організовуючи таксі для екскурсій тощо. Розташування Cascadas ідеальне, воно досить далеко від шуму та світла сонячного пляжу, але достатньо близько, щоб прогулятися до нього, щоб щось провести, коли ви хочу це. На територію всього комплексу можна потрапити лише через ворота, потребуючи картки, а співробітники служби безпеки завжди патрулюють, що ви завжди почуваєтеся в безпеці. У барі біля басейну було особливо чудово випити напої та морозиво для дітей наприкінці дня перед тим, як ми вирушили готуватися до вечері, а барник — найкраща та ефективна компанія!! Немає нічого, чого я можу зашкодити цьому курорту, і я б повертався знову і знову.

З першого дня, коли нас показали в нашому номері, єдиною помилкою, яку ми змогли знайти, було те, що одні дверцята гардеробу не зачинялися належним чином, навіть не повідомляли про це. Кімната була бездоганно чистою та сучасною, з телевізором із плоским екраном і Amazon Prime, Netflix тощо, що стало в нагоді в один дощовий день. Wi-Fi у номері та на всій території комплексу був дуже хорошим. Студія, яку ми мали, була розкішною та дуже добре обладнаною: тостером, чайником, кавоваркою, хорошим холодильником, мікрохвильовою піччю/грилем і 2-конфорковою керамічною плитою, великою шафою та місцем для зберігання, праскою, прасувальною дошкою та пральною машиною у ванній кімнаті ( але приймайте таблетки, тому що це дуже дорого), насправді це найкращий номер, у якому ми зупинялися. Територія була надзвичайно доглянутою, а 10 басейнів чудові, особливо наш найближчий – басейн із пальмами. Я бачив, як тут люди згадували, наскільки грубі й неосвічені деякі з працівників, і все, що я кажу, ми ніколи не стикалися з цим, прибиральниця в нашому кварталі працювала надзвичайно старанно, і вона була прекрасною, нічого особливого. Ми їли лише один раз на місці в італійському ресторані (дуже добре), оскільки готували самостійно (знайшли гарний англійський бекон у супермаркеті «Джанет») і вже знали про гарний ресторан неподалік (бар «Ліра»), тому ходили туди та в інші місця поблизу та інші. 15/20 хвилин ходьби, включаючи La Flor і Djannys, які були відмінним обслуговуванням і ціною. Два супермаркети на території були лише трохи дорожчими, ніж поза межами комплексу, зі свіжим хлібом тощо щодня, широким вибором пива та вина, але очікуйте, що за все імпортне потрібно заплатити більше. Ми чудово провели час, і я б настійно рекомендував залишитися тут, здається, безсумнівно, він підходить для сімей, але ми знову забронювали номер на наступний рік, щойно повернулися додому :)

Коли ми приїхали в наш номер, там було брудно, а шафи не відкривалися (вони дають вам 3 вішалки для одягу!!) ми подзвонили на стійку реєстрації та довелося чекати, нарешті прибула прибиральниця та відвела мою маму у ванну, щоб показати їй, як одягнути чарівна рідина на рушник і чистий таким чином!! Ех ми ж на канікулах! Персонал не посміхається і може бути різким з вами. Я навіть розмовляв з менеджером комплексу Тівко, і він запитав, чим він може нам допомогти, і ми сказали, що все, що ми хочемо, це чиста кімната! Це був день 1. У цьому комплексі є 20 дивних блоків із понад 2000 гостей, а в їдальні є 1 тостер, який міг вмістити 4 шматочки хліба, божевільна поспішність, якщо захотілося підсмажити. Нашу кімнату не прибирали, поки врешті-решт я не сказав нашому представнику, і за день до нашого від’їзду вони прийшли поміняти простирадла! Було жахливо. ЄДИНОЮ хорошою річчю був молодий чоловік на рецепції, якого звали Олександр, і кожного разу, коли ви його бачили, він усміхався, був ідеально одягнений і завжди був таким корисним. Дякую, Олександре, за вашу допомогу, ви навчили інших стежити за вами, включаючи менеджера

Дуже поганий досвід роботи з цим готелем.. Персонал грубий і ніколи не посміхається (чоловіки в італійському ресторані найгірші) ми взагалі не відчували себе бажаними. Телевізор у номері не працював двері були жорсткими, щоб діти могли кусатися номер без мене. Простирадло не підходило і продовжувало втрачати. ​​Я б більше не повернувся в цей готель чи Болгарію.. все завищено. Ціна відповідає очікуванням. Дуже розчарований ☹️

Змішані почуття про це місце. Позитивні сторони - прекрасна територія та сади. Переважно чисто. Різні басейни на вибір залежно від ваших уподобань. Велика кількість шезлонгів. Чудове морозиво з кав'ярні. Хороший супермаркет на території. Відчуття дуже безпечного «села» в комплексі. Чудовий італійський ресторан, де можна поїсти вдома чи на винос. Піца найкраща в районі. Вхід із ключем до кожного житлового будинку забезпечував гарну безпеку та ліфти на кожен поверх для легкого доступу. Мінуси - Персонал дуже різкий. Постільна білизна насправді не підходить до ліжок. Дуже шумний кондиціонер. Маленький балкон із розрослимися в'юнкими рослинами робить кімнату темною. Дивне поєднання душової/підсобного приміщення. Всі курять всюди, включаючи охоронців прямо в дверях рецепції. Сніданок схожий на 6 сутичок з регбі, які відбуваються одночасно. Ресторан недостатньо великий або недостатньо організований, щоб вмістити всіх на сніданок. Черга до кавомашини може займати до 15 хвилин. Один тостер на 4 скибочки для всього ресторану. Кожен у вашому номері повинен бути присутнім на сніданку разом із вашим квитком, інакше відчує гнів менеджера ресторану. Сейфу в номері немає, лише депозитна скринька за стійкою реєстрації. Безліч машин приїжджає та від’їжджає до ночі. Велика сімейна вечірка з 3 кімнатами, які були запрошені разом, але розділені на різні будівлі, створила незручність. Загалом комплекс був хорошим і, судячи з того, що я бачив, був набагато кращим, ніж будь-де в цьому районі. Багато квартир у приватній власності, тому англомовні люди в меншості. Це не було проблемою, але багато мешканців особливо грубі та невігласи. Персонал, очевидно, не звик отримувати подяки, тому сам по собі досить грубий. Нам сподобався наш візит, але я б не повернувся і не рекомендував би Сонячний Берег своєму найлютішому ворогу.