The Ritz-Carlton Shanghai, Pudong

Я забронював Ritz-Carlton, Pudong на Ctrip. За день до заселення Розі з відділу поінформованості про гостей подзвонила, щоб нагадати мені та поцікавитися моїми потребами. Коли я прибув, швейцар, ліфтовий гід, стійка реєстрації та обслуговування номерів були активними та з ентузіазмом. На 52-му поверсі нас гостинно зустріла Яна, прекрасна жінка з Казахстану. Френсіс дав нам чай, поки ми чекали. Зора на стійці реєстрації люб'язно зареєструвала нас і повідомила про важливі питання. Вона також забронювала для нас вечерю на 53-му поверсі, і ми також насолоджувалися знижкою на ваучери на харчування в готелі, що було дуже приємно. Отримавши дверну картку, Джессі відвела нас до кімнати та представила деталі. Номери просторі та зручні. Незважаючи на те, що готель працює вже більше 10 років, його оздоблення залишається елегантним. Після цього вантажник Колор приніс зареєстрований багаж, а молода леді подарувала привітальні фрукти. Страви китайського ресторану Jinxuan на 53 поверсі вишукані та смачні. Під керівництвом менеджера Сю Джейсон та інші надають бездоганне обслуговування. Як і очікувалося від ресторану Michelin, страви також дуже запам'ятовуються. Увечері ви також можете насолодитися елегантними виступами гучжен. Сніданок подають на 52-му поверсі, як китайські, так і західні страви, а наклейки на горщики, вонтони та локшину дуже особливі. Офіціанти були дуже активними, а менеджер також був зайнятий. З усіх ресторанів і барів готелю відкривається чудовий краєвид на неповторну красу набережних Бунд і Луцзяцзуй. Високогірний басейн на 53 поверсі вражає. Дуже приємно купатися з видом на вражаючий Луцзяцзуй. У сусідньому тренажерному залі є широкий вибір обладнання, атмосфера та краєвиди чудові. Рятувальник і фітнес-тренер Сяо Чжан та інші були проактивними та повними ентузіазму, змушуючи людей почуватися дуже комфортно; виконуючи свої обов'язки рятувальників, вони також були зайняті перевіркою якості води, очищенням навколишнього середовища, складанням банних рушників тощо. Коротше кажучи, ми дуже задоволені керівництвом готелю та послугами, і погодилися приїхати знову наприкінці червня.

Перебування в готелі Ritz-Carlton схоже на гру-головоломку. Я вперше дізнався про це в «Поведінковому дизайні», і це було освіжаючим, і я аплодував. Пізніше я прочитав «Служіть як джентльмен або леді» і мені було цікаво, яка філософія обслуговування стоїть за цим. Відпочинок був ідеальним, і я був глибоко вражений ставленням персоналу до роботи, який намагався отримати визнання завдяки наполегливій праці. Нарешті, я хотів би подякувати Джессі за листівку, яку вона подарувала дітям, яка була сповнена ритуального змісту.

Нічний вид дуже красивий. Цього разу я замовив тур на Південну Вайтань, і обслуговування також було дуже хорошим. Також був забезпечений післяобідній чай. Ми вечеряли в ресторані Jinxuan на 52 поверсі. Кулі з омарів були дуже смачними.

Загальна атмосфера в номері дуже хороша, як і коли я зупинявся там раніше. Моїм улюбленим є п’ятиразове харчування в представницькому лаунжі, де є широкий вибір страв, які ніколи не повторюються, і гарантує, що ви ситі.

Супер удачі! Натрапив на щойно відремонтовану кімнату! Це дуже зручно, оскільки IFC знаходиться внизу! Гості готелю також можуть зайти в бар і безпосередньо повідомити номер свого номера, не сплачуючи вхід! Також є ваучери зі знижкою!

Крім ненормально тривалого часу (+20 хвилин) під час реєстрації, нескінченної історії міжнародної картки Visa, яка не працює під час виписки (все, що вам потрібно було зробити, це вставити її в правильний апарат...) і старомодного декору з 2000-х/2010-х років, слід визнати, що цей готель надзвичайно добре розташований (він, зокрема, напряму з’єднаний з аеропортом Пудун лінією метро 2). Його номери, усі на верхніх поверхах, просторі, світлі та мають чудовий вид на місто Шанхай. Після прибуття ви можете бути здивовані відсутністю гігієнічного набору у великій ванній кімнаті з ванною та сильним душем, а також абсолютно порожнім міні-баром... але ви швидко забудете ці деталі, коли побачите дах на 54-му поверсі, його велику терасу та смачний недільний ранковий бранч. Сніданок, який подають у тісному залі, достатній, але нічого особливого та не має оригінальності. Персонал, якого багато, загалом доброзичливий і ввічливий (і не вагаючись приходить і дзвонить у двері в будь-який час, щоб перевірити, чи все гаразд...) Я повернуся? Ні! За ту ж ціну (450 євро за ніч) в Шанхаї краще...