Користувач-гість
25 травня 2024 р.
Abbiamo prenotato mesi prima un weekend in questo Hotel, ma, per farla breve, al nostro arrivo non risultavamo neanche nella loro lista prenotazioni nonostante ci avessero scalato i soldi della prima notte il giorno prima (come da contratto). Nel momento in cui si sono resi conto che avevamo effettivamente prenotato (grazie al fatto che ho fatto vedere la fattura di prenotazione), ci hanno invitato a fare una passeggiata per Roma e tornare alle 14 per il check in. Nel mentre, non rispettando il contratto che prevedeva che la restante parte di soldi andava pagata in struttura il giorno della partenza, mentre stiamo visitando Roma, pochi minuti dopo il disguido in Hotel, ci vengono addebitati tutti i restanti soldi (che dovevamo versare alla struttura) dalla carta. Tornati in albergo, ci viene detto che siamo stati trasferiti senza il nostro consenso in un Hotel in condizioni igieniche pari a 0. Ci volevano anche far pagare la tassa di soggiorno (che da contratto era inclusa nel prezzo). Avrei dovuto interpellare le forze dell'ordine, ma ci siamo fatti fregare dal fatto che ormai, non sapevamo piu dove andare. Sembra un giochetto fatto apposta, dove si prenota all'Hotel Elide attirati dalle belle foto, dalla posizione e dal prezzo conveniente e si viene spostati in altre strutture piu fatiscenti. Io ho avuto una forte crisi allergica, avrei potuto denunciarli (l'Hotel Elide). Ci sono altre recensioni qui su Tripadvisor che raccontano della medesima esperienza.
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