Amsterdam Suite Hotel & Spa

參加展會預訂的酒店，到展館挺方便的，酒店的工作人員也不錯，到酒店發現現場預訂價格比攜程平台更優惠，攜程工作人員知道後也第一時間做出了補償方案，很贊。

We arrived early and were warming greeted by a charming local. He kindly stored our bag and gave us advice on beach locations- beach 26 was ideal- when we checked in the lady was less warm and and questioned our lack of luggage- it was a one night trip from Bologna- that said the room was a good size, very clean and met all our needs. Location is great for the beach- if you like beaches, old town much nicer- overall a nice hotel and very reasonably priced and would recommend.

We spend there a nice weekend. We had a room on the roof. Nice idea. However there should be a fence to separate the space assigned to the room - balcony equivalent from the space available for other hotel guests. It would be also good if there would be a soap dish in the bathroom.

ATTENTION FRAUDE  ET ARNAQUE  CARTE BANCAIRE !!! Je devais payer le solde de mon séjour le jour du départ . Je décide ( de ma propre initiative ) de payer la veille pour gagner du temps. Une remise de 70 € qui était convenue initialement n'a jamais été faite car j'ai amené une personne dans ma chambre 30 minutes ( répété par le portier du soir car on est surveillé tous les moindres faits et gestes ). C'est la première fois que je vois ça ! Je paie seule une grande chambre avec 2 lits double et 1 lit simple et on me facture un supplément si je ramène quelqu'un . Le principe de l'hôtel ??? Je refuse de payer le supplément. Le propriétaire et sa mère très agressifs m'empêchent de sortir, me bloquent les portes, appellent la police. Ils prélèvent sans mon consentement un montant beaucoup plus élevé avec mes coordonnées bancaires que je leurs avais demandé d'effacer de leur base de données . J'ai reçu un email de confirmation de leur part indiquant que cela avait été fait. Je fais immédiatement opposition à ma carte. Également, je demande une facture qu'on a refusé de me donner. Je précise que je souhaitais payer une partie en espèces au départ mais lorsque j'ai vu toutes ces magouilles, je me suis rétractée pour faire un virement ou une CB qu'ils ont refusé sinon je ne sortais pas de l'hôtel. Au final sous la menace du propriétaire et de sa mère, j'ai dû payer en espèces et le supplément qui m'a été facturé que je n'ai pas payé à été déduit de la fiche de paie de la réceptionniste ! D'après les employés de l'hôtel,  le propriétaire et ses parents tyranisent le personnel et me rapportent qu'ils soupçonnent tous les clients de partir sans payer à cause de mauvaises expériences alors qu'il suffisait tout simplement de demander l'intégralité à l'arrivée pour éviter ce genre de désagrément. Ils m'ont gâché ma dernière soirée où j'ai dû annuler tout ce qui était prévu puisqu'ils m'ont enfermé dans l'hôtel pendant plus de 2h00 alors que le check out n'était prévu que le lendemain . Le proprietaire et ses parents qui tiennent cet hôtel qui a ouvert depuis 4 mois seulement sont des  escrocs. FUYEZ cet hôtel si vous ne souhaitez pas être débité sur votre carte bancaire sans votre consentement une somme supérieure à ce qui est convenu ou si vous ne souhaitez pas être pris en otage. Arnaque et fraude avec vos données bancaires demandées lors de la réservation !

Ho soggiornato dal 22/23 febbraio 1 notte. Hotel bellissimo con camera stupenda. Staff molto professionale, disponibili e gentilissimi. La spa molto graziosa, gestita molto bene e le signore sono state molto carine in tutto e gentilissime. Pulizia e attenzione da parte loro ottima. Buffet della colazione molto vario e di qualità, soddisfatta. Mi sono trovata molto bene ci tornerei sicuramente.

Soggiornato qui il 25 e il 26 gennaio con un'amica. Avevo fatto la prenotazione il giorno prima tramite telefono parlando con una signora (italiana con accento meridionale) molto distratta e poco professionale ma che aveva segnato (apparentemente) la nostra prenotazione per 1 notte. All'arrivo in struttura il ragazzo alla reception (straniero, sulla quarantina) non trova la nostra prenotazione e inizia a screditare la collega davanti a noi per la sua poca professionalità. Dopodiché inizia a farci apprezzamenti (ne abbiamo contati 5) non richiesti né voluti o desiderati, dicendoci "quanto siete belle", "che belle ragazze", "se non c'è posto in hotel caccio fuori dei clienti per far spazio a due belle ragazze come voi". Noi eravamo atterrite ed estremamente a disagio. Peggior check in della nostra vita (e noi abbiamo viaggiato TANTO). Per fortuna che è un 4 stelle superior... Camera recentemente ristrutturata ma è chiaro che i lavori sono stati fatti in modo approssimativo (diverse crepe nel bagno, zero rifiniture...). L'altra signora alla reception di una antipatia unica (non ha fatto lasciare una delivery di cibo alla reception facendo attendere fuori il ragazzo di Just Eat, il quale mi ha poi riferito letteralmente "La signora della reception è davvero antipatica" dopo averci avuto a che fare per 2 secondi...). La spa è triste come non mai e ha a malapena una vasca idromassaggio (comunque dopo l'esperienza del check in con tutti quegli apprezzamenti viscidi non ci sentivamo a nostro agio a usufruire della spa). Non consiglierei a nessuna donna di soggiornare qui, principalmente a causa dello staff.