Frequently Asked Questions

  • Як забронювати готель на Trip.com?

    Щоб забронювати готель на Trip.com, просто введіть на відповідній сторінці місто призначення, дати подорожі та кількість гостей. Тоді перегляньте доступні готелі й виберіть варіант, який ви хочете забронювати. Дотримуючись підказок, укажіть інформацію про оплату та завершіть бронювання.

  • Як отримати пропозиції готелів на Trip.com?

    Шукати недорогі готелі на Trip.com можна кількома способами. Ви можете звузити результати пошуку, відфільтрувавши готелі відповідно до бажаного цінового діапазону, або відсортувати результати за ціною, щоб спершу відображалися дешевші варіанти.

  • Де знайти пропозиції готелів на Trip.com?

    Сервіс Trip.com має широкий вибір пропозицій готелів і акцій, доступних протягом усього року. Ви можете легко знайти ці спеціальні пропозиції на нашій сторінці пропозицій. Крім того, якщо ви є учасником нашої програми лояльності, можете ввійти у свій обліковий запис і шукати ексклюзивні ціни зі знижками на сторінках зі списком готелів.

  • Як отримати дешевші ціни на готелі?

    Інколи можна забронювати готель дешевше в будні, проте це також залежить від сезону.

  • Скільки готелів налічується в базі Trip.com?

    Сервіс Trip.com пропонує понад 5 000 000 готелів у більш ніж 230 країнах і регіонах світу. Іще не вирішили, який готель забронювати? Пошукайте ідеї на нашому сайті!

  • Чи можна скасувати або змінити своє бронювання готелю на Trip.com?

    Це залежить від правил готелю та дати скасування. Перегляньте розділ із правилами на сторінці відповідного готелю. Щоб скасувати або змінити бронювання, увійдіть в обліковий запис Trip.com, відкрийте розділ "Мої бронювання" та дотримуйтеся вказівок.

  • Як зв’язатися зі службою підтримки клієнтів Trip.com?

    Ви можете зв’язатися з цілодобовою службою підтримки клієнтів Trip.com, відкривши Центр довідки Trip.com і надіславши запит. Або ви можете зателефонувати чи написати в чаті (залежно від вашого розташування).