Диана Х
21 серпня 2023 р.
Відпочивали в цьому готелі в липні 2023. У рейтингу найжахливіших готелів, які я відвідала, цей готель посідає друге місце. Перше місце, мабуть, посів гуртожиток для моряків на Сейшелах з коридорами, вкритими олійною фарбою, але за ціною 4 зірки! Отже по порядку про Festa Pomorie: Прибирання: скрізь все дуже брудно, ліфт один теж весь брудний! Вась готель викладений плиткою, відчуття лікарні та запах вогкості скрізь! У номерах прибирають жахливо! Постільна білизна за 3 тижні, поміняли 3 рази і то після того, як дали чайові! Прибирання номера полягає тільки у зміні рушників! Ковролін за три тижні жодного разу не пилососили! Кухня та харчування: Окрімний жах! Запах шкільної їдальні в 90-і рр. в Росії та страви як у тій же шкільній їдальні! Їжа приготовлена несмачно, їсти неможливо жодна страва! Багато прострочених продуктів, судячи з вигляду та смаку! Сплатили дворазове харчування! Була в їдальні три рази, нудило від одного запаху цих страв як у шкільній їдальні! Даю слушну пораду керівництву готелю: вигнати в шию всіх кухарів зі їдальні, руки ростуть ні з того місця і продукти не готують, а тільки псують! Це що треба зробити зі звичайною яєчнею на сніданок, щоб навіть її було неможливо покласти до рота! Цілком бездарні кухарі !!! Геть їх усіх на вулицю !!! Відпустка була геть-чисто зіпсована огидними запахами зі їдальні, які лунали всюди! Шановні росіяни, моя вам порада: Не псуйте свій відпочинок! Нема чого робити в цьому готелі, де керівництво поняття не має який має бути сервіс у готелі 4 зірки! Зірки начепили на фасад і думають цього достатньо! Управління готелем – ніяке, немає ніякого розуміння про нормальний сервіс! Не знають як організувати бізнес на 4 зірки, нехай у сусідню Туреччину з'їздять! У Туреччині навіть найдешевші три зірки будуть на порядок краще за проживання та відпочинок у Festa Pomorie! Нема чого робити в цьому готелі!
Оригінальний текстПереклад надано Google