Користувач-гість
28 березня 2024 р.
A experiência no hotel foi horrível. Começando por não ter elevador e o nosso quarto ser no 6 andar, não tivemos elevador a semana toda e nem sequer se preocuparam em alterar o quarto. As limpezas diárias são mal feitas e para além de limparem mal o quarto, não deixam a quantidade de toalhas suficiente, tivemos que pedir. E o pior cada vez que faziam a limpeza deixavam a porta do quarto aberta o dia todo, colocando em risco os nossos pertences. Os funcionários são incompetentes e cada vez que se apresenta um problema indicam que não sabem, não é com eles e que so trabalham la 1 ou 2 dias por semana. Fizemos reclamação, recusaram-se a dar o livro de recomendação. Indicaram que nos iam devolver o dinheiro (apenas 80€ pelo incómodo) E agora indicam que só devolvem o dinheiro se fizermos um comentário positivo. Recusamos. Não escolham este hotel, foi a pior escolha.
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