ACHAT Hotel München Süd

Весь персонал привітний!!! Я ніде більше не зустрічав такого ввічливого персоналу, як тут. Усі зручності хороші, а номер досить чистий! Мені дуже подобається цей готель, і я із задоволенням тут зупиняюся!

Чудовий будинок, фантастичний сніданок. Я вважаю, що він трохи занадто далеко від центру. Але кожен має сам вирішити, наскільки далеко він готовий їхати. В іншому випадку, дуже рекомендую.

Деякі частини трохи застарілі. Це було наше друге перебування в цьому готелі. Співвідношення ціни та якості хороше, сніданок нормальний (на жаль, бекон більше не пропонують). Ліжка дуже зручні. Парковка на вулиці без проблем, поруч є зарядні станції потужністю 22 кВт. Лінія метро U3 знаходиться одразу за рогом.

Це був надзвичайно розчаровуючий досвід для готелю, який позиціонує себе як 4-зірковий заклад. На момент мого перебування на 5-му поверсі тривали ремонтні та будівельні роботи. Тим не менш, мені виділили номер саме на цьому поверсі. На мою думку, неприйнятно розміщувати гостей у зоні, де активно ведеться будівництво, оскільки це значно порушує їхній відпочинок. Хоча готель зазвичай вимагає попереднього запиту на прибирання номера на рецепції, персонал неодноразово з'являвся біля моїх дверей вранці мого перебування – стукаючи щонайменше чотири рази – з наміром провести ремонтні роботи в номері. Двері відчиняли щонайменше двічі, хоча я чітко та голосно заявив, що не дозволю входу та потребую тиші та спокою до звичайного часу виїзду об 11:00 ранку. Ці повторювані порушення зробили неможливим повноцінний відпочинок, змусивши мене виїхати рано, о 8:30 ранку. Хоча готель зазвичай вимагає попереднього замовлення прибирання номера, персонал неодноразово з'являвся біля моїх дверей вранці мого перебування – стукаючи щонайменше чотири рази – з наміром провести ремонтні роботи в номері. Що мене особливо розчарувало, так це те, що після моєї скарги через Trip.com готель заявив платформі, що ремонтні роботи проводилися виключно на другому поверсі. Однак ця версія не відображає мого фактичного досвіду, оскільки я явно проживав на п'ятому поверсі та безпосередньо постраждав від будівельних робіт. Готель такої категорії не повинен розміщувати гостей у зонах, де ведеться будівництво, і повинен професійно та прозоро розглядати скарги, замість того, щоб применшувати чи перекручувати ситуацію. Загалом, це перебування значно не відповідало стандартам якості та обслуговування, яких можна очікувати від чотиризіркового готелю.

Це був неприємний готель, той, що я бачив. Жахливий, брудний, наволочка була несвіжою, а від ліжка пахло потом 🤢. У ванні був огидний запах, і мила ледве вистачало на один душ. Одним словом: жах!

Зручності жахливі, не прибирають, і там безлад.

A very good place to say Check in is available twenty four hours and the service is very good

Great hotel and breakfast. Friendly staff Close to u bahn stop No tea/coffee facilities in room

Bathroom shower had a long black hair upon arrival. Also whilst our room was at the end by itself, we were woken multiple times over the nights by slamming doors from other rooms. So it wasn’t a quiet stay. Staff were very pleasant though