Hotel Pino Alto by Alegria

Це було одне розчарування за іншим, насправді я вважаю, що це шахрайство, і я звертаюся до споживача. Ми провели 5 днів за системою «все включено», до якої готель НЕ ГОТОВИЙ. Приміщення дуже старі, починаючи від огидного забрудненого килима і погано почищених кранів і закінчуючи деякими тумбочками, які буквально розібрали. З 2-го дня перебування не було кетчупу (і ніхто не пішов його купувати...), з 1-го дня не було булочки з хот-догами, а в останній день не було булочки з гамбургерами, тому насолодитися системою «УСЕ ВКЛЮЧЕНО» було неможливо . Але найгіршим було жахливе ставлення багатьох працівників, які ставилися до нас, як до ворогів, навіть офіціантка висміювала мене, наслідуючи мені, коли я скаржився на її манери, змушуючи нас усіх замовляти їжу о 17:30, оскільки о 6:00: 00:00 прасування закінчено, він говорив з нами, як з маленькими дітьми, що ми всі приходимо одночасно. Найгірша людина, відповідальна за праску в ці дні, розмовляє погано з усіма з поганими манерами і скаржиться на все, і, нарешті, офіціант, який не відкрив воду та вино, кинув корок і пляшку на стіл, і Джорді, бармен, який Він поводився з нами погано і каже тобі, що, здається, ти завдячуєш йому життям. З іншого боку, трави не було, оскільки вона була соломою та багнюкою. З 5 днів лише останній ми бачили вихідні біля басейну, решту часу вода була каламутною, а в середу навіть з личинками клопів, які спокійно плавали сотнями… Я вимагав усе на рецепції та НІЧОГО! Вони нічого не зробили, і мені погано витрачати цілий рік на це. НІЧОГО ПРОФЕСІЙНОГО І ШАХРАЯ, там тисяча готелів, не варто. Я міг би розповісти вам більше, але вам просто потрібно прочитати більше відгуків про цей готель 2023 року, щоб побачити страшні історії про цей готель.

Дуже повне місце, де подбали про деталі та людей. Території великі, світлі та чисті. 100% орієнтація на деталі, з висококваліфікованим персоналом. Ідеальне місце, щоб відключитися та дозволити піклуватися про себе. Приємне та знайоме лікування за дуже доступними цінами Не думайте двічі та забронюйте проживання!

Настійно рекомендується! Ми проводили канікули всією сім’єю, і обслуговування клієнтів було вражаючим, обслуговування номерів і добре ставлення до нас були неперевершеними, ми обов’язково повторимо це знову!

Сумніваюся, що готель 4 зірки. У нас були проблеми з самого початку, східна жінка та чоловік із кепкою на стійці реєстрації були жахливими. Сніданок жахливої ​​якості, джеми жахливі, ковбаса неякісна, повний бардак. Наполегливий тренажерний зал, абсолютно нічого не працює!!! Басейн без трави і є автоматичний полив, не кажучи вже про батьків, які змушували дітей писати прямо там. Єдине, на чому можна врятувати, це пляжний бар.

Правда в тому, що нам було дуже комфортно, їжа для 10 людей була дуже різноманітною, уважність персоналу, як стійки реєстрації, так і офіціантів і прибиральниць номерів, усі дуже корисні, щоб позначити недолік, це потребує певних реформ, але в іншому дуже дуже добре , без сумніву повернемося.

Фантастичне розташування, доглянуті та населені сади. Якби вони відремонтували цей готель, це, безсумнівно, був би один із найкращих готелів на узбережжі Коста-Дорада, оскільки обслуговування, як офіціанти в барі, так і кухня-буфет, стійка реєстрації та прибирання виправдали наші очікування , хороше обслуговування в цілому, ми залишаємо задоволені, нашим дітям дуже сподобався цей відпочинок, ми почувалися як вдома, шкода, що вони зняли очки зі штор і це... але це компенсувало нас за гарне обслуговування та організацію , ми вже були гостями в інших готелях Med Playa та найкращому місці, повністю рекомендую