Riveria City Kuala Lumpur Sentral by Archos

Весь досвід був неймовірним, з орієнтацією на клієнта, що мене вражає, враховуючи суму 💲, яку я витратив, а обслуговування клієнтів на найвищому рівні, одне повідомлення звідси, і вони охоче приїжджають до вашого номера та допомагають з усіма вашими проблемами! Велика подяка Ізмаїлу, який допоміг мені з моїм проханням щодо заміни рушника та праски. Безпроблемне перебування, велике спасибі!!

Розташування зручне, якщо знати, де воно знаходиться. Будівництво навколо невпинне, і дуже скоро не можна буде спостерігати схід сонця з тераси біля басейну. Сама тераса біля басейну чудова, але ліфти мають працювати. Іноді доводиться чекати ліфт хвилин 15-20.

Персонал був грубим, ліфт працював дуже повільно, і після того, як я залишив свої речі в номері, мені не дозволили повернутися, щоб їх знайти, хоча я був поза номером лише 10 хвилин. Персонал ухилився від відповідальності, навмисно сказавши, що не може їх знайти, а потім стверджував, що знайшов їх після повернення до своєї батьківщини. Вони були повними брехунами, що завдало мені фінансових збитків. Я раджу не бронювати через них; китайці не обманюють інших китайців.

Це місце просто жахливе! Будь ласка, всі, не залишайтеся тут. Рецепціонер — хлопець, і його англійська ледве зрозуміла; спілкування можливе лише за допомогою ключових слів. Душові жахливі; першої ночі не було гарячої води. У сусідній будівлі йдуть будівельні роботи; вони стукають і стукають по бетону приблизно з 7:00 ранку. Тут є комахи. Це справді неприйнятно.

Готель оточений *****, *****, а поруч є цвинтар… Я не знав цього заздалегідь, а політика Малайзії дуже сувора. Навіть коли я спробував скасувати бронювання, готель не зрушив з місця. Але я все одно перебронював. Сподіваюся, всі побачать цей коментар. Безпека завжди має бути головним пріоритетом під час подорожі за кордон.

Коли я заселився в цей готель, я зіткнувся з низкою серйозних проблем. Адміністратор сказав мені, що мені потрібно внести заставу в розмірі 50 малайзійських рингітів (MYR) перед заселенням. Я запропонував сплатити карткою як заставу, але персонал відмовився і сказав мені зняти готівку в найближчому банкоматі. Була середина ночі, і я знайшов банкомат, але двері не відчинялися. Два інші банкомати поблизу також мали таку ж проблему. Я пошукав на карті та знайшов лише ці два банкомати поблизу, інший знаходився за 8 кілометрів. Я пройшов 8 кілометрів туди й назад, що зайняло загалом півтори години, перш ніж нарешті отримав MYR. Вулиці були повні бездомних, а я йшов дуже швидко. Пізніше один бездомний попросив у мене грошей, і я швидко обійшов його. Бездомний йшов за мною кілька сотень метрів, що так мене розлютило, що я мало не викликав поліцію. Зрештою, мені вдалося зняти MYR. Від реєстрації до виїзду минуло майже три години, і я прибув до готелю лише о 3-й годині ночі. Обслуговування персоналу було вкрай поганим; Вони наполягали на заставі готівкою в розмірі 50 малайзійських рингітів за реєстрацію, інакше я не зміг би зареєструватися. Вони були дуже недружелюбні до китайців. Спочатку я сказав, що заплачу 50 малайзійських рингітів завтра, але зараз вже північ, і я не можу викликати таксі. Персонал сказав, що це правило, і китайським туристам у Малайзії слід уникати цього готелю. Я подорожував багатьма країнами, і це перший раз, коли в мене був поганий досвід проживання в готелі.

У цьому готелі шахрайство, обман туристів для бронювання номера, і я не можу знайти адресу цього готелю, раджу всім протріть очі. Яке ж це круте місце!!

The hotel offers good facilities, including a gym, reading room, and a rooftop swimming pool. The highlight was definitely the sky pool, where you can enjoy stunning views of KL Tower, Merdeka 118, and the Petronas Twin Towers. The skyline looks even more impressive at night and is perfect for taking photos. Another plus point is the price. The room rate is very affordable, making it a great choice for anyone planning a budget trip to Kuala Lumpur without sacrificing basic comfort and facilities. However, the cleanliness could be improved. Some common areas felt a little dirty and not as well maintained as expected. Overall, this hotel offers great value for money with good facilities, beautiful city views, and an affordable price. It is a solid option for budget travelers who want to enjoy Kuala Lumpur without spending too much on accommodation.

6 mins walk fr NU Sentral, 2 mins walk fr Monorail. Great view of KL skyline day & night. Studio itself well-equipped. Clean. Comfortable bedding.