Hotel Nowa Panorama

Моє нещодавнє перебування в готелі Panorama, який стверджує, що є тризірковим закладом, глибоко розчарувало. Найбільше хвилювала проблема, пов’язана з каналізаційним запахом, що поширювався по всій кімнаті, а також повною відсутністю вентиляції у ванній кімнаті. Це створювало не лише некомфортне середовище, а й серйозне занепокоєння для здоров’я. Планування кімнати, здавалося б, переобладнаної зі звичайної квартири, призвело до відсутності приватності та звукоізоляції. Ванну кімнату від коридору відокремлювала лише дерев’яна дошка, через що неможливо було ігнорувати звуки та дії сусідніх гостей. Стан постільної білизни був жалюгідним, зі старим, незручним матрацом і явними ознаками недбалості під ліжком. Такий рівень утримання неприйнятний для будь-якого закладу гостинності, а тим більше для того, хто претендує на три зірки. Критичною проблемою безпеки було розміщення електричної розетки – вона була неналежним чином прикріплена до полиці безпосередньо над робочою зоною, що змушувало мене кип’ятити воду над головою. Таке розташування не тільки незручно, але й несе в собі значний ризик. Крім того, додаткова плата за веганський сніданок, який був нижчим за норму та використовувався повторно з попереднього дня, що призвело до кислої їжі, було несподіваним і розчаровуючим. Звичайні варіанти сніданку, як-от пересолена, дивно підсолоджена яєчня, були однаково нижчими. Обіцяні зручності, такі як телебачення та Wi-Fi, були недостатніми. Крихітний телевізор, розташований високо під стелею, і слабкий сигнал Wi-Fi свідчили про відсутність у гостей комфорту та зручності. Підсумовуючи, мій досвід перебування в готелі Panorama не відповідав основним стандартам, очікуваним від тризіркового готелю, від комфорту номерів до безпеки, чистоти та якості їжі. Це перебування було розчаруванням, і я сподіваюся, що мій відгук сприятиме значним покращенням

Чудове місце. Я провів тут дуже гарне Різдво. Обслуговування чудове, номери затишні, їжа смачна. Обов'язково колись сюди повернуся!!! ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Все було відмінно! Персонал, ціна, розташування, якість обслуговування. Один "мінус": обігрівачі на високому рівні і в кімнаті дуже жарко :-) Хороша якість 3 зірки. А портьє Анна була найкращою. Сніданки теж 5/5. Я повернуся під час наступного перебування в Кракові.

Вони дуже обманюють: ми забронювали номер через Інтернет, але насправді нам дали дуже поганий номер, не чистий і дуже-дуже холодний. Дуже погане обслуговування, і адміністратор (її звуть Анна) дуже погана людина, коли ми приїхали, вона кричала і робила неправильну фактуру. Ніколи не бронюйте цей готель, навіть у ванній у них нічого немає: зубна паста, щітка, тапочки та рушники брудні (нестерпний запах), шампунь, мило тощо.

Найгірші готелі, в яких ми коли-небудь зупинялися. Під час бронювання нам сказали, що готель був близький до всього, чого це не так. Кімната була маленькою, і ми повинні були спати на двоярусних ліжках. Ковдри такі маленькі, що вони вас не вкривали. Дроти, що звисають зі стіни та звисають по стіні з подовжувачами, що тягнеться від них. Неможливо відкрити двері у ванну належним чином через двоярусні ліжка, тому довелося протиснутися. Через кілька секунд після прибуття ми запитали на стійці реєстрації, чи можна поміняти номери. Нам сказали, що у них є вільні номери, але вони не могли/не хотіли нас переселяти. Я найгірше спав ночами в крихітній крихітній кімнаті, а потім виїхав на 3 дні раніше, щоб переїхати в інший готель. Коли нас запитали, чому ми йдемо, співробітник посміхнувся і знизав плечима. Уникайте будь-якою ціною!!!!

Ми з двома друзями забронювали тримісний номер в останню хвилину. Був у мене сумнів, коли я прибув до готелю, коли я побачив його та вперше зайшов - не судіть книгу за її обкладинкою. Але кімната була чистою, трохи маленькою, але нам надали 3 односпальні ліжка, як просили, у нас щодня були свіжі рушники, і вони завжди були акуратно складені на кожному ліжку. Номер прибирали щодня. Персонал був доброзичливим, а для тих, хто прибув на автомобілі, була достатня кількість місць для паркування. Легко дістатися громадським транспортом і легкою їздою, близько 15 хвилин до центру Кракова. Співробітники навіть подали руку в громадському транспорті. Сніданок, на мою думку, був чесним. Невеликий асортимент, але їжа була гарною, враховуючи все. Був бар, цим я не користувався. Єдине, що мені не дуже сподобалося, це те, що ванна кімната була досить маленькою, але справлялася зі своєю роботою і була чистою. У номері, в якому я зупинився, не було ні сейфа, ні кондиціонера. Але ми не запитували про сейф, тому я не знаю, чи був він у замкненій кімнаті за стійкою реєстрації (я бачив це в готелях минулих років). підходить для бюджетної подорожі. Це зробило свою роботу. Він датується в деяких аспектах з точки зору меблів у громадських місцях. (Це я дріб'язковий, думаючи про двері та освітлення). Рекомендую для короткої поїздки