Нещодавно я зупинявся на пляжі Титанік у Хургаді, і це був один із найгірших вражень у готелі, які я коли-небудь мав. Я забронював двомісний номер, але після прибуття їхня система показала лише одну особу. Нічого страшного, подумав я – заплачу трохи більше, щоб розібратися. Однак вони мали нахабство вимагати додаткових 600 доларів на додаток до мого попереднього бронювання в 300 доларів!
Після багатьох туди-сюди я поговорив з Ахмадом, який був ввічливим, але абсолютно неефективним. Зрештою він погодився, що я можу заплатити 280 доларів до реєстрації, а решту оплатити пізніше під час мого перебування. Я неохоче погодився. Але лише через два дні, коли я пішов платити залишок, вони вимагали ще більше грошей.
Коли я відмовився платити негайно та сказав, що повернуся пізніше, вони закрили нас у номері, незважаючи на те, що наше бронювання все ще було активним. Мені довелося повернутися до стійки реєстрації, де мене зустріла груба та зневажлива жінка, яка нарешті погодилася, що я можу заплатити ще 280 доларів, щоб зберегти бронювання, за яке я вже заплатив! Не було абсолютно ніякого розуміння чи підтримки з боку працівників стійки реєстрації, які неодноразово перекладали провину на когось іншого.
На додаток до всього цього хаосу, їжа була жахливою – м’якою, повторюваною і набагато нижчою від стандартів, які я відчував в інших готелях Хургади.
У Хургаді є багато кращих варіантів. Я б ніколи не повернувся на Титанік-Біч і наполегливо раджу іншим також триматися подалі. Абсолютний кошмар від початку до кінця.
Оригінальний текстПереклад надано Google