Revival L
14 травня 2024 р.
Я зупинявся в готелі Hong Kong Royal View у квітні 2024 року, і після прибуття та реєстрації вночі мені виділили кімнату на стійці реєстрації, яка була надзвичайно брудною. Килим мав затхлий запах. і в щілинах на дивані були залишки закуски. Я був у номері менше 15 хвилин, коли я відчув, що мене щось кусає , я повернувся до стійки реєстрації, щоб попросити змінити номер.
У квітні 2024 року я зупинявся в готелі Royal View на шість ночей, і загальні враження були дещо неоднозначними. Після прибуття в готель і реєстрації на стійці реєстрації мені виділили дуже брудний номер. Килим пахне затхлістю, а в щілинах дивана валялися залишки закусок. Я був у кімнаті менше 15 хвилин, коли я почав відчувати, як щось вкусило мене за ногу. Керівництво готелю ніби закриває очі на брудне середовище. Не витримавши, я повернувся до стійки реєстрації й попросив поміняти номер. Персонал був дуже ввічливим і одразу організував для мене зміну номера.
Друга кімната була кращою, ніж перша, але в ній не було дивана, що було незручно для кількох людей. Крім того, у кімнаті не було столу та стільця, що ускладнювало роботу чи прийом їжі. для вирішення цієї проблеми на ресепшн надали розкладний стіл і пластиковий стілець.
Друга кімната була кращою за першу, але там не було дивана, лише пластикове крісло, яке було недостатньо зручним для кількох людей. Крім того, у кімнаті не було столів, що ускладнювало роботу чи прийом їжі. На щастя, я звернувся до стійки реєстрації, і вони надали розкладний стіл, що вирішило проблему.
Під час мого перебування в готелі, який тривав шість ночей, я снідав там щодня, оскільки він був досить далеко від центру міста. Серед варіантів сніданку були два страви західної кухні та один варіант китайської кухні був задовільним і на смак, гарячі страви в західному стилі були не гарячими; температура в приміщенні була нижчою, особливо щодо смажених яєць, незалежно від того, їли я в ресторані о 8:00 ранку чи о 10:00 ранку. .
Я залишився в готелі шість днів і щодня снідав, оскільки це було далеко від центру міста. Сніданок включає два варіанти західного та один китайський сніданок, включаючи кашу та дим-сам. Температура та смак китайської їжі прийнятні, але західна гаряча їжа не є гарячою та фактично має температуру нижче кімнатної. Західний сніданок розчарував, особливо омлет, незалежно від того, починав я в ресторані о 8 ранку чи їв о 10 ранку.
Загалом, порівняно з іншими готелями тієї ж групи, такими як Alva Hotel by Royal Hong Kong і Royal Plaza Hotel, в яких я зупинявся раніше і визнав, що вони дуже чисті, Royal View Hotel програв з точки зору чистоти та навколишнього середовища. Хоча я розумію, що доступність може поставити під загрозу певні зручності, чистота є основною вимогою для будь-якого помешкання. Проте ввічливий персонал зробив позитивний результат під час мого перебування, продемонструвавши професіоналізм і уважне ставлення до потреб гостей.
Загалом, порівняно з іншими готелями в тій самій групі, такими як готель Alva від Royal Hong Kong і готель Royal Plaza, де я зупинявся раніше, ці два готелі були дуже чистими та приємними, тоді як готель Royal View показав хороші результати з точки зору Чистота та навколишнє середовище Не добре, насправді я не проти зручностей, я просто хочу, щоб кімната була чистою. Незважаючи на те, що оренда в готелі Royal View дешевша, чистота кімнати є найосновнішою вимогою для будь-якого помешкання. Проте ввічливий персонал зробив позитивні зміни під час мого перебування, продемонструвавши професіоналізм і увагу до потреб гостей. Проте ввічливий персонал зробив моє перебування позитивним.
Оригінальний текстПереклад надано Google