Westlake in Art Hotel

Не бронюйте цей готель, якщо не хочете мати непотрібних проблем під час подорожі. Це була наша перша поїздка в Ханчжоу, ми забронювали 2 ночі: перша кімната, яку вони виділили, була в кутку, туалет відкривається перед ліжком, пахне так, ніби ви спите в туалеті… WIFI і телеприставка не працюють, кімнату не можна закривати всередині. Нас поміняли на другу кімнату. Ця друга кімната працювала добре до другої ночі, коли цифровий замок дверей не працював (знову!) Двері не можна було зачинити, будь-хто без картки кімнати міг увійти до нашої кімнати. Ми подзвонили на рецепцію, жінка була зайнята і забула нам відповісти, ми чекали 20 хвилин у номері. Перед від'їздом ми виявили, що одна штекер зарядки не працює, але всередині горить червоне світло, це дуже підозріло! Будь ласка, врахуйте цей коментар перед бронюванням. 酒店名字在武林广场其实距离武林广场还有两站地铁！ 最近的地铁也要走10分钟，不想走冤枉路的注意了！ 服务很客气但是不专业，房间破旧损害还灰尘。定的比较贵的大床房，小姐姐还说给我们升级了。进房间一看厕所对床，一用厕所房间就一股臭味。。。电视不能用，房间不能里面反锁。后来给我们换了个房间，这个房间里面可以锁了外面却又故障了。不用房卡就能打开门近房间。一个人出来旅游的姐妹们三思而后行！房间一个电插口对准浴室门，手机插上去不通电但是有一个奇怪的红点。。。走的时候才发现！没时间报警大家细品！

Перебування в цьому апарт-готелі в Ханчжоу мало як злети, так і падіння. Вид з верхнього поверху був чудовий, але ліфт працював повільно, що засмучувало. Кімната була чистою та затишною, але зручності були простими. Загалом, це нормально, якщо ви не проти дочекатися ліфта і не потребуєте модних речей.

The room was very clean and felt completely and modern, with high-tech bluetooth speakers and modern technology. The staff was always super friendly and helpful. Our room had beautiful decorations (artwork) and also a great view over the city. I would always recommend this hotel again.

Beautiful hotel with great views. The staff is very helpful and friendly, we really enjoyed our stay here !!

Great view, clean room with affordable price. Only 3km away from Hubin 77. Staff are super supportive and open to feedback as well. My mom accidentally lost her ring in the room and they helped her find it within 10 minutes 😂 Highly recommended

The room is pretty spacious and clean. Friendly staff, good location. Highly recommend.

The hotel is outstanding also the front desk is the best from the hotels I stayed in China , she contacted us through our WeChat also helped us to find nearby restaurants,

The room layout and decor were decent. The facilities were average, the room was damp and smelled of smoke, but overall the price was acceptable. The front desk staff were excellent.

It is really a good trip in Hangzhou with this hotel, price is suitable and affordable, room clean and spacious. View is good too. I like the way they separated shower and toilet !