MaxX by Steigenberger Guangzhou Zhujiang New Town

Це місце неймовірне! Чудове розташування поруч із ресторанами та магазинами, чудове обслуговування клієнтів, а Гарретт чудово розмовляв англійською та так добре піклувався про мої потреби. Були також інші фахівці, які розмовляли англійською, і це зробило моє перебування дуже комфортним. Щиро дякую, я обов'язково повернуся, коли відвідаю Гуанчжоу.

Це вже третє перебування в цьому готелі. Виникло непорозуміння з одним із працівників рецепції готелю, він спробував замовити нам водія через свій особистий додаток і попросив нас заплатити йому безпосередньо, але не був впевнений у вартості. З номера не було гарного краєвиду, як минулого разу, але він був трохи більшим.

Мені дуже сподобалося моє перебування, хоча воно було коротким, але дуже милим. Було так чисто, так сучасно і найменш очікувано, обов'язково повернуся ще раз. Дуже рекомендую це місце тим, хто любить сучасний декор з родзинкою.  Дякую, було дуже приємно.

Чудове та приємне перебування. Аллен корисний, теплий та доброзичливий. Весь персонал уважний та швидко обслуговує. Дякуємо за гарне перебування та чудову подорож до Гуанчжоу!

Винятково чисто, чудове обслуговування номерів та найкраща допомога, яку можна отримати від персоналу готелю, щиро рекомендую.

Зупиняюся тут у Гуанчжоу вже вдруге. У готелі є безкоштовна вода на кожному поверсі та пральня. Чудове розташування в самому серці міста. Привітний персонал, окрема подяка Джеку.

Дійсно погане рішення обрати цей готель. Ми зайшли до кімнати, а кондиціонер не працював, охолоджуючи, водночас у кімнаті був дуже неприємний запах. Ми вийшли з кімнати на зустріч і попросили адміністрацію подивитися та вирішити проблему. Ми повернулися через 5 годин і запитали їх, чи вирішено проблему. Вони підтвердили ТАК. Щойно ми зайшли до кімнати, ситуація була такою ж, ми зателефонували їм. Знадобилося 20 хвилин, щоб відповісти, і технік прийшов, щоб повідомити нам, що виникла проблема, і немає інших кімнат для зміни. Ми взяли наші валізи та сказали їм, що виїжджаємо. Раптом з'явилися вільні кімнати, і ними можна було скористатися. Наступного дня ми вийшли з кімнати о 9:00 і повернулися о 17:00, на диво, кімната була нечистою. Вони сказали, що забули це зробити… У цьому готелі жахливі стандарти та дуже поганий сервіс. Найгірший досвід, який ми мали в Китаї з 2012 року!!!!!

Готель має надзвичайно зручне розташування та пропонує дуже смачний сніданок. Персонал надзвичайно привітний, особливо Бай на стійці реєстрації, який виконав чудову роботу та чудово врахував мої прохання.

Нещодавно я зупинявся в цьому чудовому готелі і отримав неймовірні враження. Готель справді п'ятизірковий — все було ідеально. Чистота була винятковою, а зручності елегантними та доглянутими. Я хотів би висловити особливу подяку Кайї з рецепції за її винятковий сервіс та гостинність. Я дуже рекомендую цей готель як діловим мандрівникам, так і самотнім мандрівникам, сім'ям та парам. З нетерпінням чекаю повернення в майбутньому!