Sugar Beach Mauritius, 5 Star

Сервіс в готелі нижче рівня п'ятизіркового готелю: 1. Під час реєстрації мій хлопець попросив персонал провести його туди, де була ванна кімната та тренажерний зал, але персонал сказав, що у нього занадто багато справ (мій хлопець не дуже добре володіє англійською, можливо, персонал думав, що він може не розумію). 2. Коли я попросив у офіціанта кубики льоду під час обіду, офіціант на ім'я Гопі відмовився його дати. 3. Я хотів приготувати локшину швидкого приготування ввечері, тому я пішов у ресторан, щоб запитати, чи є гаряча вода (Я не бачив його, коли зайшов до ресторану, і не питав його, я не знаю, чому він знав, що хтось хотів набрати гарячої води), але він не дозволив мені скористатися кавоваркою, щоб нагрітися води, оскільки «кавова машина надто крихка для гарячої води». 4. Багато офіціантів люблять говорити: «Вам заборонено...», що викликає у людей дискомфорт. Я витрачаю багато грошей, щоб зупинитися в курортному готелі, і мені все одно потрібно скрізь дозволяти щось робити? 5. Коротше кажучи, готель розташований дуже близько до пірсу Whale Chasing і парку птахів, а Sugar Beach є найдорожчим готелем поблизу, тому я б очікував, що такий готель матиме відносно задовільні послуги Не можна заперечувати, що в готелі все ще працюють ентузіасти та доброзичливі працівники, але загалом, порівняно з багатьма готелями такого ж рівня, у яких я зупинявся, обслуговування в цьому готелі найгірше з усіх, які я коли-небудь відчував. Цього разу ми також зупинялися в LUX Grand Bay. У порівнянні з цим, обслуговування в LUX набагато краще. Хаос в управлінні готелем: 1. У ресторані заборонено приносити власні напої. Ви не говорите про це прямо, а багато офіціантів у ресторані не знають правил ресторану: після перебування в Sugar Beach протягом. три дні, я буду приносити свої напої на вечерю, під час реєстрації та раніше Протягом обох днів обіду багато офіціантів бачили наші напої, але нам ніколи не казали, що нам не дозволено приносити власні напої на вечерю. В останній день мені раптом сказали «без пластику на столі» (бо напої були в пластикових пляшках). Ми запитали інших офіціантів, чи є правило «без пластику», і нарешті менеджер ресторану сказав, що таке правило дійсно є ресторани не можуть використовувати пластик, тому що вимоги компанії щодо захисту навколишнього середовища, я запитав, чи можу я просто принести напої в скляних пляшках, і менеджер ресторану сказав, що ресторан не може приносити мої власні напої, і я не можу насолоджуватися власними напоями будь-де поза моєю кімнатою. Я розумію «вимоги ресторану до охорони навколишнього середовища» та його бажання отримати більше прибутку від напоїв, але його слід повідомити заздалегідь, що йому заборонено приносити власні напої, і це можна пояснити прямо, а не повідомляти мені спочатку за допомогою виправдання "немає пластику на столі" Ви не можете пити власні напої, і після повторних запитів мені сказали, що остаточною причиною було те, що в ресторані не можна приносити власні напої. 2. Одягнувши одяг без рукавів під час входу в ресторан, нас попросили повернутися в номер, щоб переодягнутися (це повідомили під час реєстрації, і ми зрозуміли. Ми забули про це в перший день, тому ми повернулися і переодягнулися одягу, і більше ніколи не ходив у ресторан без рукавів), але ви все одно можете побачити інших людей, одягнених без рукавів під час обіду в ресторані. інше: 1. Бутильована вода в готелі дуже неприємна і на смак нагадує водопровідну. 2. Багато мух під час їжі, і будуть птахи, які хапають їжу (зрозуміло, що на острові багато комах, але є ще багато готелів, які можуть добре контролювати комах; проблема птахів в порядку на обідньому столі, вам просто потрібно звернути увагу, але все одно трохи негігієнічно бачити, як птах залітає в обідню зону і їсть хліб прямо з обідньої зони. 3. Вночі багато кажанів

так приємно приємно приємно

음식도 맛있고, 편안히 잘 쉬다왔습니다. 음료값이 다소 비싼것만 빼고는 만족합니다.