Користувач-гість
24 вересня 2023 р.
Итак, сразу хочу сказать что никому не советую этот отель. Первое , отель забронировала с 23.09-24.09 с ребенком. Дорога была прилететь в Кишинев в 02:00 ночи. После того как рейсы переносили , я писала в отель ( оплата сразу сняли) и говорила что мы приедем но когда не знаем. Просила продлить номер , так как выселение в 11:00 , в итоге после 15 часов перелета мы добрались в отель 24.09 в 10:00 утра, уставшие. Нам пришлось доплатить чтобы остаться хотя бы до 16:00, так как через час уже выселение. Нам дали карточку , мы зашли в номер, и в этом номере спит сотрудник отеля, на кровати с голой попой. Сотрудник отеля нам сказал чтобы мы подождали пока этот номер уберут , и сказали что больше нет свободных номер. Я была просто в слезах. Через час заканчивается как бы оплаченный номер, тут сотрудник хамит и говорит мне как клиентке подождите за дверью после меня уберут! Хамское отношение ! На уступки никто не захотел идти., после того как в слезах просила номер , дали другой номер, в котором воняло так хлоркой , что выехало глаза! Отель отвратный, отношение ужасное! Девушка на рецепшн извинилась , но что извинения после такого .
Перекласти