Користувач-гість
4 вересня 2024 р.
Я прибув до готелю о 10:00 після 11-годинного польоту з Азії. Мені сказали, що заїзд о 15:00, і мій номер не був готовий, але я міг «спробувати» заселитися о 14:30. Коли я нарешті зареєструвався, мені дали кімнату на першому поверсі з видом на жваву дорогу. Я був занадто втомлений, щоб скаржитися на шум і телевізор, який не працює, прийняв душ і заснув. Близько півночі я прокинувся в поту, оскільки кондиціонер перестав працювати, а шум від жвавої дороги був занадто сильним. Я пішов на стійку реєстрації, щоб попросити інший номер, і мені сказали, що це моя вина, що я не попросив тихий номер. Це була найсмішніша заява портьє. Тож я мав також попросити робочий кондиціонер, телевізор і, можливо, ліжко? Вона дала мені оновлену кімнату на 7-му поверсі, яка була чистішою та все працювало. Чому мені не надали цю кімнату? Культура цього готелю полягає в тому, що гості мають честь залишатися тут, а персонал терпить нас. Я не можу підкреслити недостатньо базових послуг, які поширені в цьому готелі. Однозначно не рекомендую.
Оригінальний текстПереклад надано Google