Користувач-гість
1 грудня 2022 р.
НАЙГІРШИЙ ДОСВІД,
Дякую за увагу, я змінив готель, тому що в ньому не було ГАРЯЧОЇ ВОДИ, як ми можемо залишитися без неї?!!
Спочатку він сказав мені залишити кран відкритим на 5 хвилин, щоб надійшла гаряча вода, і технік був зі мною.
Лише після того, як я подав запит на відшкодування, він сказав, що це помилка та її буде виправлено, коли я сказав йому, що скасую бронювання та попрошу повернути кошти.
Тим не менше, адміністратор був дуже грубим зі мною, коли я поскаржився на відсутність гарячої води, і попросив інший номер, саме він сказав з дуже поганим ставленням: «у всіх номерах є гаряча вода, мій технік сказав, що вона працює» і навіть відмовився робити Щось про це.
Мабуть, готель не заслуговує довіри, оскільки вони весь час брешуть.
Оригінальний текстПереклад надано Google