
Відстеження авіарейсу
Відстеження авіарейсу в режимі реального часу. Ми зачекаємо, навіть якщо ваш авіарейс затримається.












Щойно ваш авіарейс приземлиться, ваш водій і служба підтримки клієнтів постачальника послуг зв’яжуться з вами безпосередньо через чат у додатку. Потім ви можете приєднатися до групового чату щодо послуги зі сторінки бронювання, щоб уточнити місце вашого водія.
Після бронювання перегляньте ілюстровану інструкцію з посадки на сторінці бронювання та прямуйте до визначеної точки посадки. Щойно ваш водій вирушить, ви зможете відстежувати його геодані в реальному часі.
Трансфери з/до аеропорту — це послуга попередньо заброньованого автомобіля. Щоб забезпечити комфортну мандрівку, ми радимо бронювати щонайменше за 12 год заздалегідь.
Щойно водій вирушить, ви зможете переглянути його геодані в реальному часі на сторінці бронювання. Якщо ви пропустите авіарейс з вини водія, Trip.com компенсує вам прямі збитки за авіаквиток.
Зазвичай автомобілі класів компактний / економ / комфорт та інші 5-місні автомобілі (включно з водієм) можуть умістити до 2 од. багажу діагоналлю 61 см або 1 од. багажу діагоналлю понад 61 см. Типи автомобілів на 6 або більше місць можуть умістити 4 од. багажу діагоналлю 61 см або 2 од. багажу діагоналлю понад 61 см.
Якщо у вас багато багажу, ви можете зв’язатися зі службою підтримки клієнтів постачальника послуг після бронювання, щоб підібрати автомобіль залежно від кількості багажу. Якщо призначений автомобіль не відповідає вашому бронюванню, ви можете зв’язатися з нашою службою підтримки клієнтів, яка допоможе замовити інший автомобіль.
Ваше бронювання можна скасувати безкоштовно до кінцевого терміну скасування. Кінцевий термін скасування залежить від постачальника послуг і типу автомобіля та зазвичай становить від 24 год до посадки до початку надання послуги. Ви можете переглянути точний час на сторінці вибору автомобіля.
Якщо вам потрібно відмовитися від зарезервованого автомобіля через такі причини, як анулювання або перенаправлення авіарейсу, ваше бронювання можна скасувати безкоштовно й без жодної плати.
Після бронювання ви можете змінити дату подачі автомобіля до початку надання послуги або змінити час подачі автомобіля після приземлення авіарейсу. Кожне бронювання можна змінити 3 рази.
Вартість зміненого бронювання буде перераховано на основі нового часу та місця, і ціна може зменшитися або збільшитися.

Відстеження авіарейсу в режимі реального часу. Ми зачекаємо, навіть якщо ваш авіарейс затримається.

Забронюйте поїздку заздалегідь. Немає доступних автомобілів? Ми заплатимо.

Без додаткових зборів або доплат

Безкоштовне скасування, якщо ваші плани подорожі зміняться

Водій запізнився? Ми заплатимо.

Пропустили авіарейс із вини водія? Ми це компенсуємо.

Рахунок-фактуру оформлено на повну суму, професійна послуга

Безпечні поїздки для малечі. Цілковитий спокій для вас.

Сплануйте мандрівку заздалегідь, щоб подорожувати без турбот

Пунктуальні водії. Подорожі без турбот.
| Критерії порівняння | Трансфер з/до аеропорту на Trip.com | Таксі/замовлення поїздок онлайн | Оренда автомобіля на Trip.com |
|---|---|---|---|
| Ціна | ✅ Фіксована ціна передоплати, без прихованих комісій | Таксометр/динамічне ціноутворення | Базова оренда + пальне, страхування та дорожні й мостові збори |
| Зручність | ✅ Адресний трансфер | ✅ За запитом | ❌ Самостійне водіння та навігація обов’язкові |
| Відстеження авіарейсу | ✅ Автоматично коригувати час подачі автомобіля на основі затримок | ❌ Потрібно вручну повідомити водія | Відстеження не потрібне для самостійного водіння |
| Час очікування | ✅ Необмежений час безкоштовного очікування в разі затримок | ❌ Додаткові збори після 5–10 хв | - |
| Вибір типу автомобіля | ✅ Можна заздалегідь вибрати певну модель автомобіля/розмір | ❌ Залежить від поточної доступності автомобілів | ✅ Можна вибрати будь-який тип автомобіля (може бути розпродано) |
| Служба підтримки клієнтів | ✅ Цілодобова багатомовна служба підтримки | ❌ Обмежена місцева служба підтримки | ✅ Стійка оренди автомобіля (обмежений робочий час) |
| Способи оплати | ✅ Передоплата (готівка не потрібна) | ❌ Оплата готівкою/карткою після прибуття | ✅ Передоплата + застава (потрібна кредитна картка) |
| Місце для багажу | ✅ Гарантовано (забронювати за розміром) | ❌ Точно не знаю | ✅ Гнучко (багажник + місця) |
| Гнучкість | Зазвичай фіксований маршрут (без відхилень), а зміни маршруту доступні за окрему плату | ✅ Можна додати зупинки (стягуються додаткові збори) | ✅ Вільно сідайте за кермо будь-коли й будь-де |
| Відповідні сценарії | Безтурботний трансфер з аеропорту, групові подорожі й компактний маршрут | Подорожі на короткі відстані й в останній момент | Автоподорожі, віддалені райони й маршрути з кількома зупинками |
Порівняння ключових відмінностей між трансфером з/до аеропорту/таксі/орендою автомобіля